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男海是我曾經(jīng)負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目,08年6月14日上的第一期廣告。我是個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,并不懂得什么策劃,但因?yàn)榻佑|得比較多,就像很多明星們演而優(yōu)則導(dǎo)一樣,我也渴望在文案創(chuàng)作上露一手,由于參考了很多同類(lèi)產(chǎn)品的所謂策劃文案,故稱(chēng)為“山寨版的策劃”。
寫(xiě)作此文并不是想在策劃同行中賣(mài)弄,只是覺(jué)得目前保健品炒作太難玩轉(zhuǎn)了,想拋磚引玉或者說(shuō)為這個(gè)行業(yè)做一篇“吶喊”類(lèi)的東西,留個(gè)紀(jì)念。因此全文以實(shí)錄的形式,其心路歷程可謂艱辛……
“從第一期廣告到現(xiàn)在已經(jīng)五周了。由于前幾期廣告投放效果不是很理想,后面的廣告投放相對(duì)就比較謹(jǐn)慎,五周廣告投放總額十多萬(wàn),
投放雖然不大但銷(xiāo)售卻很不理想。要想拉出一個(gè)比較有頭緒的策劃思路必須將前面的策劃思路理順…… 由于男海是我公司全國(guó)代理的一個(gè)產(chǎn)品,全國(guó)代理權(quán)拿下來(lái)后一直沒(méi)有實(shí)際操作,主要工作放在市場(chǎng)策劃上。從去年底到今年五月底前期的市場(chǎng)策劃人員一直在變動(dòng)——這主要是由于公司人事變動(dòng)的原因。因此策劃工作一直不連貫,這也是造成現(xiàn)在這種困頓局面的一個(gè)客觀因素吧。由于廠家那邊催的緊,可以說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是在市場(chǎng)策劃不成熟的情況下匆忙上馬的。原因是,如果我們?cè)俨煌斗艔V告生產(chǎn)廠家就取消我們的代理權(quán),為了表示我們的誠(chéng)意,在沒(méi)有投放一分錢(qián)廣告的情況下,我們提了市值二百萬(wàn)的貨堆在了庫(kù)房。而這批貨到今年底就要進(jìn)入下柜期(臨近保值期不到半年)。這諸多的因素使我們沒(méi)有時(shí)間等待國(guó)家政策松動(dòng)而試研文案來(lái)確定其市場(chǎng)表現(xiàn)。原本計(jì)劃試驗(yàn)文案的〈武漢晚報(bào)〉以男!靶灾赶颉碧黠@為由,而不予刊發(fā)。因此第一期廣告投放在了湖北發(fā)行量最大也最貴的媒體《楚天都市報(bào)》上(發(fā)行量約80多萬(wàn)份),三期半版投放下來(lái),費(fèi)用合計(jì)近10萬(wàn)。而市場(chǎng)銷(xiāo)量、電話(huà)量與廣告投放卻明顯不成比例!
男海*金海龍膠囊是一個(gè)男性營(yíng)養(yǎng)品。國(guó)家批準(zhǔn)的功能是抗疲勞和免疫調(diào)節(jié),為了適應(yīng)我們這個(gè)行業(yè)獨(dú)有的炒作方式,我們將其產(chǎn)品功能定位在“養(yǎng)腺”上面,換句話(huà)說(shuō)就是“前列腺保養(yǎng)”,其功能邏輯是:為什么40多歲的中年男人常常感到力不從心,有各種各樣的性功能障礙?主要是因?yàn)橥钢н^(guò)度,使前列腺中的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)“精氨酸和鋅大量流失”,而男海主要成分為從海龍、鳘魚(yú)和鯡魚(yú)中提取的高質(zhì)量精氨酸和鋅,服用男海即可解決男人的根本問(wèn)題——性能力衰退!
第一期的廣告主要從現(xiàn)象導(dǎo)入——前列腺早衰何時(shí)休?缺精少鋅事故頻發(fā)!在恐嚇的基礎(chǔ)上將讀者目光聚集到“精鋅同補(bǔ) 強(qiáng)力養(yǎng)腺”這一產(chǎn)品機(jī)理上,然后剖析產(chǎn)品機(jī)理并提升高度以及強(qiáng)調(diào)利益訴求。整個(gè)文案應(yīng)該沒(méi)有多少硬傷,但也沒(méi)有什么突出搶眼的東西。第一期下去,電話(huà)40多個(gè),幾個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)開(kāi)始動(dòng)銷(xiāo)。既然動(dòng)銷(xiāo)情況不太好,我們覺(jué)得還有得一做,雖然賣(mài)得不多,但228元一盒吃7天的產(chǎn)品畢竟不可能跟10元產(chǎn)品相比,其上市肯定是比較慢的,因此在周二投放后,在周六又追加了一期!
第二期楚報(bào)半版投放下去后,仍然沒(méi)有多大改觀,而且電話(huà)咨詢(xún)的患者多傾向于前列腺疾病方面,我們這樣一個(gè)市場(chǎng)定位去和前列腺產(chǎn)品搶市場(chǎng)肯定是雞蛋碰石頭。通過(guò)分析后,我們認(rèn)為是性指向不明顯。必須在提升性能力的功效訴求上加強(qiáng)!——這成了我們策劃碰頭會(huì)的一致認(rèn)識(shí)!
由于即將召開(kāi)奧運(yùn)會(huì),加之政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管加強(qiáng)。報(bào)紙已經(jīng)不允許有露骨訴求。我們只得在文字方面加一些修改,并配了一張猛男的照片。第三期是周三投放的,其廣告費(fèi)要高于前面的兩期,由于性指向更明確,在電話(huà)量上有了一些突破。達(dá)到了50多個(gè),但通過(guò)對(duì)咨詢(xún)來(lái)電的分析,患者質(zhì)量普遍不高。很多是問(wèn)問(wèn)價(jià)格就掛電話(huà)的,根本不由咨詢(xún)醫(yī)生多說(shuō)。市場(chǎng)表現(xiàn)也是一般,對(duì)比前兩期的投入產(chǎn)出,相差無(wú)幾。更可怕的是,問(wèn)問(wèn)價(jià)格就掛電話(huà),使我們非常擔(dān)心:我們的顧客在將我們的產(chǎn)品和十多元的壯陽(yáng)產(chǎn)品對(duì)比,若真是這樣的話(huà),我們的產(chǎn)品是毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的,這樣的文案會(huì)讓我們死得很慘!我們必須嘗試新的文案創(chuàng)作思路……
如果在楚報(bào)上繼續(xù)這樣嘗試性投放將是很大的浪費(fèi)。因此將媒體調(diào)整為全省機(jī)關(guān)報(bào)《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》(發(fā)行量約十多萬(wàn)份)。男海是一個(gè)高價(jià)位的產(chǎn)品,其目標(biāo)消費(fèi)群以機(jī)關(guān)和企事業(yè)高管為主,我們認(rèn)為這一點(diǎn)和〈長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)〉的目標(biāo)讀者群是吻合的。因此在周四周五連續(xù)安排了兩個(gè)四分之一版(大報(bào))。在文案的思路上也做了明顯的改動(dòng),主要從“新一代”,以及和傳統(tǒng)“補(bǔ)壯”市場(chǎng)對(duì)比來(lái)切入。考慮到〈長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)〉是第一期投放,就做了一個(gè)新聞標(biāo)題切入主題“新一代男性產(chǎn)品橫空出世,傳統(tǒng)補(bǔ)壯市場(chǎng)面臨洗牌危機(jī)”,并詳細(xì)分析了補(bǔ)腎的不足和壯陽(yáng)產(chǎn)品的副作用及夸大宣傳的詬病,從而暗示產(chǎn)品的利益點(diǎn)。在功效訴求方面隱晦的提到“養(yǎng)腺”,而不是如前幾期作為產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)去談。機(jī)理方面提了一個(gè)巧妙的“煥”腺,并將產(chǎn)品成分作為一個(gè)高度來(lái)強(qiáng)調(diào),在利益方面做含糊承諾(主要是我產(chǎn)品的效果比較慢),并將目標(biāo)人群做了一個(gè)病理分類(lèi)。在版式上做了一些處理,使廣告的品牌感有所提升。長(zhǎng)報(bào)的第一期廣告投放后,電話(huà)接了20多個(gè),相對(duì)于〈長(zhǎng)報(bào)〉的廣告費(fèi)來(lái)說(shuō),性?xún)r(jià)比是比較合理的。(我們?cè)烙?jì)能接15個(gè)電話(huà)就知足了)這讓我們精神為之一振!
周五投放的文案基本沒(méi)有變動(dòng),我們覺(jué)得很滿(mǎn)意這期廣告。周五投放后接了10多個(gè)電話(huà)。市場(chǎng)出貨在一周內(nèi)拉平一期廣告費(fèi),雖然不太理想,但相對(duì)楚報(bào)的投入產(chǎn)出比,讓我們略感到了一些寬心!
第三期長(zhǎng)報(bào)的調(diào)整只是在新聞導(dǎo)入的形式上做了一些變動(dòng),其他方面沒(méi)做調(diào)整。新聞標(biāo)題換成“海洋醫(yī)學(xué)專(zhuān)家丁存義教授訪談錄”,以專(zhuān)家、教授的口吻對(duì)“補(bǔ)壯”市場(chǎng)做一個(gè)分析,以提高前期分析的權(quán)威高度。第三期長(zhǎng)報(bào)遇到了暴雨,到了上午11點(diǎn)鐘才接了2個(gè)電話(huà)。這讓我確實(shí)感到很意外。我甚至一度懷疑是電話(huà)線(xiàn)出了故障。事實(shí)是當(dāng)天只接了5個(gè)電話(huà)。終端表現(xiàn)只能用“失望”來(lái)概括。難道是我的改動(dòng)造成的?這個(gè)小小的改動(dòng)會(huì)有那么大的差距嗎?這讓我困惑不已——文案策劃有這么懸乎嗎?
第四期長(zhǎng)報(bào)的調(diào)整勢(shì)在必行!第四期在版式上有了一些改進(jìn),最大的變動(dòng)是從季節(jié)開(kāi)始切入,以突出我產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品的不同“傳統(tǒng)補(bǔ)腎產(chǎn)品夏季不能服用,我這個(gè)可以”想從時(shí)令和差異中尋找產(chǎn)品利益點(diǎn)以求得顧客的認(rèn)同!其他方面的基本沒(méi)什么變化“精鋅煥腺、精彩無(wú)限”其功能還是傾向于性指向!——我們認(rèn)為這是顧客關(guān)注的核心!讓人大跌眼鏡的是,第四期長(zhǎng)報(bào)我們竟只接了4個(gè)電話(huà)!這種電話(huà)量簡(jiǎn)直是個(gè)恥辱,就是一個(gè)小豆腐塊也不應(yīng)該只有這么點(diǎn)關(guān)注度啊?!即使在電梯里放屁也不只有四個(gè)人聞到?在這么個(gè)10多萬(wàn)發(fā)行量的媒體上洋洋灑灑碼了1500多字竟然無(wú)人問(wèn)津?我們感到非常非常的慚愧,甚至到最后有些不知所措!
不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)腺”這樣會(huì)搶前列腺產(chǎn)品的人群,從我們的產(chǎn)品價(jià)格和功效上基本是不可能的!過(guò)分強(qiáng)調(diào)性指向和提高功能訴求甚至夸張到當(dāng)天激情澎湃、一周脫胎換骨的地步,我們的產(chǎn)品會(huì)讓一些嘗試性購(gòu)買(mǎi)的人群失望,而且不能和壯陽(yáng)產(chǎn)品目前10多元的價(jià)格拼殺,根本就沒(méi)有拼殺的優(yōu)勢(shì)!既不能左又不能右,難道去打品牌,去買(mǎi)男性大保健品、去教育男人重視亞健康?這豈是幾十上百萬(wàn)的廣告費(fèi)能推動(dòng)的?如果拋開(kāi)這些東西不談,那我們的產(chǎn)品究竟是干什么的?我們能為顧客提供什么幫助?我們能給顧客帶來(lái)哪些利益?好象沒(méi)有了……,我們剩下的只是一個(gè)高價(jià)格,一個(gè)虛幻、飄忽的概念!這樣的產(chǎn)品如何去吆喝……?
我該如何調(diào)整?——這近乎絕望的哀嚎讓我倍感悲涼!一種江朗才盡的狼狽使我無(wú)眠,特記之以備查……
“一場(chǎng)山寨版策劃案的前前后后”續(xù)集:
幾乎都要放棄了,不是公司要放棄。是自己思路已經(jīng)到了水窮山盡的地步。蘭迪教授的《最后一客》讓我鼓足了勇氣。朋友們異口同聲的“放棄”聲,讓我平添了幾分豪氣!及時(shí)做不好,也不是什么丟臉的事情。要想突破,必須推翻立在面前的“墻”,這里只有打破沒(méi)有繞道和捷徑。這意味著必須先破掉先前“養(yǎng)腺”的理論。因?yàn)檫@個(gè)觀點(diǎn)市場(chǎng)根本就不接受。我把玩著男海精美的內(nèi)瓶,陷入沉思。內(nèi)瓶是特地從上海訂做的,是錫瓶。而且價(jià)格不菲。瓶身上印著產(chǎn)品功效成分及含量:每100克含鋅7.7mg,精氨酸6.5g,總皂甙850mg。這么明確的數(shù)字標(biāo)記,我們?yōu)槭裁床荒軐?shí)實(shí)在在的做點(diǎn)文章?人體在缺精少鋅的情況下會(huì)對(duì)應(yīng)哪些癥狀?得到相應(yīng)的補(bǔ)充后又會(huì)有哪些癥狀的改善?這不是個(gè)很好的類(lèi)比和可信度極高的文案訴求手段嗎?年齡的對(duì)比,精鋅缺乏后的癥狀表現(xiàn)等均可用表格的形式完整、直觀的表現(xiàn)出來(lái)。再通過(guò)病例對(duì)患者人群癥狀和年齡層分類(lèi),不是可以起到擴(kuò)大推廣面的目的嗎?
8月5日第一期長(zhǎng)江日?qǐng)?bào),我們喊出了“精鋅雙補(bǔ),男人脫胎換骨”的響亮口號(hào)!并將精鋅增減和疾病大小對(duì)比掛鉤,讓產(chǎn)品機(jī)理功能明確、直觀。并加上病例的煽情和可讀性的增強(qiáng),我們想這篇文案應(yīng)該不錯(cuò)。但仍然不太有十分把握,原因是前期這個(gè)產(chǎn)品讓我們傷透了心。但市場(chǎng)給了我們一個(gè)大大的驚喜:當(dāng)天電話(huà)達(dá)到22個(gè),銷(xiāo)售15盒,當(dāng)天即賣(mài)回廣告費(fèi)。由于奧運(yùn)的影響,奧運(yùn)期間我們沒(méi)有常規(guī)投放,奧運(yùn)期間只投放了兩期,沒(méi)想到,仍然賣(mài)會(huì)了廣告費(fèi)并有少量盈利。畢竟長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)是個(gè)弱勢(shì)媒體,但我們最根本的問(wèn)題:文案策劃方向找準(zhǔn)了!這個(gè)產(chǎn)品算是活過(guò)來(lái)了。奧運(yùn)后,連續(xù)幾期的投放均取得了不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。在上周4我們嘗試媒體配合,在長(zhǎng)江商報(bào)投放了一個(gè)大報(bào)半版(相當(dāng)于楚報(bào)整版大小),那天是大雨,而且版面版式均不太理想,沒(méi)想到,仍然取得了不俗成績(jī),周日已經(jīng)賣(mài)會(huì)廣告費(fèi),如果在改進(jìn)一下,媒體組合成功的希望將很大,也就是說(shuō)產(chǎn)品起量的關(guān)鍵點(diǎn)將得到到保障。
這是件值得高興的事情。雖然目前男海項(xiàng)目還談不上成功,但這件事情無(wú)疑給我增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的勇氣的信心!感謝蘭迪,我推翻了心中的那堵墻。感謝我的策劃,為我們共同的小成功而欣喜、同樂(lè)。
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以上是整個(gè)策劃案的前前后后,說(shuō)心情也好說(shuō)結(jié)果也罷,也算是一場(chǎng)策劃的經(jīng)歷……多少也有些回味的東東。
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